1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

여성탈모 케어는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 회원 가입 및 관리
• 탈모 진단 서비스 제공
• 개인화된 정보 및 맞춤형 서비스 제공
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 고객 문의 응대

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1 필수 수집 항목

• 아이디, 비밀번호, 이메일
• 진단 정보: 나이, 체중, 신장, 샴푸 사용 빈도, 탈모 심각도

2.2 자동 수집 항목

• IP 주소, 접속 로그, 쿠키
• 서비스 이용 기록, 진단 이력

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시까지 보유
• 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
• 탈퇴 후 재가입 제한: 탈퇴 시 아이디 및 이메일 정보는 1년간 보관되며, 해당 기간 동안 동일한 정보로 재가입이 불가능합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

회원 탈퇴 요청 시 다음과 같이 처리됩니다:

• 즉시 파기: 진단 이력, 서비스 이용 기록 등
• 1년간 보관 후 파기: 아이디, 이메일 (재가입 제한 목적)
• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제

6. 이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 (단, 탈퇴 후 1년간 재가입 제한)

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 있습니다:

• 담당부서: 운영팀
• 이메일: privacy@talmo.zibsuri.com

8. 의료 정보 관련 면책

9. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.